隐私政策
本政策说明 CCBONLINE INC. / 中加商业在线如何在网站访问、表单提交、资料下载、邮件沟通和服务咨询过程中收集、使用、保存和保护个人信息及商业资料。
Last updated: 2026-06-08
1. 本政策适用范围
本隐私政策适用于用户访问 CCBONLINE INC. / 中加商业在线网站、提交表单、下载资料、发送邮件、电话沟通、微信沟通或咨询服务时提供的信息，也适用于我们在提供网站诊断、内容分析、资料整理、市场沟通建议或相关商业服务过程中处理的信息。
用户通过表单、邮件、电话、微信或其他方式主动提交信息，即表示理解并同意我们根据本政策处理相关信息。
2. 我们是谁
CCBONLINE INC. / 中加商业在线是一家位于加拿大的跨市场商业可信度与商业连接服务公司，主要帮助企业优化官网可信度、中英文商业表达、AI 搜索可理解性和跨市场商业沟通准备。
联系邮箱：info@ccbonline.ca。
3. 我们收集哪些信息
- 姓名、公司名称、职位、邮箱、电话、微信、所在城市或国家等联系信息。
- 公司网站、LinkedIn、公开页面、公司介绍、服务介绍、产品资料、案例资料或销售材料。
- 目标市场、服务需求、渠道需求、项目背景、合作意向、当前沟通问题或希望解决的商业问题。
- 表单提交、资料下载、邮件往来、会议安排和服务沟通中产生的必要记录。
- 有限的网站访问数据，例如浏览器类型、设备信息、访问页面、访问时间、来源页面和大致地区信息。
4. 我们如何收集信息
我们主要通过用户主动提交的方式收集信息，包括网站表单、邮件、电话、微信、线上会议、资料下载、公开网页链接和服务沟通。网站也可能通过 Cookies、网站分析或类似技术收集有限访问数据，用于了解页面表现和改善网站体验。
5. 我们为什么使用这些信息
- 回复咨询，了解用户的公司背景、目标市场和实际需求。
- 准备初步沟通、网站诊断、内容分析、资料整理或市场沟通建议。
- 沟通服务范围、交付边界、报价、时间安排和下一步合作路径。
- 执行双方已确认的服务，并保留必要的业务沟通记录。
- 改进网站内容、资源下载、服务说明和用户体验。
- 维护网站安全、处理争议、履行合理商业记录或适用法律要求。
我们不会出售用户提交的个人信息。
6. 法律依据与用户同意
我们处理信息的依据通常包括用户同意、回应用户请求、准备或履行服务、维护合理商业记录、保护网站安全，以及在适用情况下履行法律义务。用户主动提交信息或继续与我们沟通，通常表示用户理解相关信息会被用于本政策所述目的。
用户可以随时联系 info@ccbonline.ca 询问信息处理方式，或请求访问、更正、更新或删除其个人信息。
7. 商业资料与项目背景信息
用户提交的官网、公司介绍、产品资料、项目背景、目标市场、渠道需求或其他商业信息，主要用于理解需求、准备初步沟通、沟通服务范围或执行已确认的服务。
未经用户明确同意，我们不会将可识别的企业资料、项目背景或未公开商业信息用于公开案例、媒体内容、宣传材料或第三方商业介绍。
本政策不代表双方自动建立律师—客户关系、正式保密协议关系或排他性商业代理关系。如果涉及高度敏感资料、受 NDA（Non-Disclosure Agreement，保密协议）约束的信息或未公开交易安排，建议用户在提交前先确认适当沟通方式。
8. AI 与自动化工具使用说明
在准备网站诊断、内容分析、资料整理或市场沟通建议时，我们可能使用 AI（Artificial Intelligence，人工智能）、自动化分析工具或第三方软件协助提高整理和分析效率。
对于用户提交的非公开资料，我们会尽量避免向不必要的工具提交敏感、保密或无关信息。用户也应避免通过普通表单提交高度敏感、受限制或无权分享的信息。
AI 工具输出不被视为最终专业意见。涉及法律、税务、财务、投资、认证、清关、合规或其他专业事项，应咨询相应持牌专业人士。
9. 信息共享
我们可能在合理必要范围内与网站托管、表单、邮件、数据分析、客户沟通、文件管理、自动化工具、技术支持或其他第三方服务提供商共享有限信息。我们也可能在用户请求、服务执行或项目推进需要时，与合作服务商或专业顾问共享必要信息。
除非取得用户同意、服务履行所需、法律要求、争议处理或保护合法权益所需，我们不会主动公开用户提交的可识别个人信息、企业资料或未公开商业信息。
10. Cookies、网站分析与类似技术
本网站可能使用 Cookies、网站分析或类似技术，用于基本网站功能、访问统计、页面表现分析和用户体验改进。更多说明请查看 Cookie 通知。
11. 跨境处理与第三方服务
由于网站托管、邮件、表单、分析、文件管理或其他第三方服务可能位于加拿大以外，用户信息可能在加拿大或其他司法辖区被处理、传输或存储，并可能受到当地法律约束。
12. 数据保存期限
我们通常只在实现收集目的、回应咨询、提供服务、履行法律义务、处理争议或保留合理商业记录所需期间保存信息。保存期限可能因信息类型、服务关系、项目状态和法律要求而不同。
在某些情况下，我们可能因法律义务、争议处理、合理商业记录或服务履行需要，无法立即删除全部信息。
13. 信息安全
我们会采取合理的管理、技术和访问控制措施，降低未经授权访问、使用、披露或丢失信息的风险。但任何互联网传输、电子邮件、云存储或第三方工具都无法完全排除风险。
14. 用户权利
用户可以联系 info@ccbonline.ca 请求访问、更正、更新或删除其个人信息，也可询问信息处理方式。我们会在合理时间内回应相关请求，并根据适用法律、服务履行、商业记录和安全要求进行处理。
15. 商业电子信息与退订
如果用户主动订阅、下载资料、提交咨询或与我们建立业务沟通，我们可能发送与请求、服务、资料、活动或商业内容相关的电子信息。用户可以通过邮件联系 info@ccbonline.ca 请求停止接收非必要商业信息。
16. 未成年人
本网站和服务主要面向企业、组织、创业者及商业人士，不面向未成年人提供专门服务。我们不会有意收集未成年人的个人信息。如发现相关信息被误提交，可联系 info@ccbonline.ca 请求处理。
17. 第三方网站链接
本网站可能包含 LinkedIn、合作方、媒体报道、外部资源或第三方网站链接。我们不控制第三方网站的隐私做法、内容或服务，用户访问第三方网站时应查看其相应政策。
18. 本政策更新
我们可能根据网站功能、服务内容、第三方工具或适用要求的变化更新本政策。更新后会在本页面显示最新日期。
19. 联系我们
如需询问本政策、访问或更正个人信息，或提出与信息处理相关的问题，请联系：
Email: info@ccbonline.ca
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